- La Cisterna, Chile
- 28, Noviembre 2020
- Número: 742458
Cobro indebido

PRESENTE
Solicite un viaje por la aplicación y el conductor canceló el servicio pero se aplicó un cobro por $5636 y no se ha devuelto el monto, desde el menú ayuda de la apk no hay una guía clara acerca de estos casos y da la sensación de incertidumbre, no hay numero de caso reclamo, no hay un correo de servicio al cliente y ni los mismos conductores saben como es el proceso para estos casos, yo solo quiero mi dinero devuelta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del monto cobrado
Autor: M.P.