Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 30, Diciembre 2021
  • Número: 867961

Uber

Cobran cancelaciones y dicen que es “retención”

SEÑORES uber

PRESENTE


La primera vez me pasó con un auto de Uber en Octubre con un monto de aproximadamente 4 mil pesos. Alegué por todos los medios y NUNCA me devolvieron el dinero.Ingenuamente pedí comida por Uber Eats y pedí la cancelación de mi pedido (gratuita debido al tiempo excesivo de demora). Me robaron $27.072.Mach, el banco en cuestión, dice que el cobro es un cobro válido y que el dinero ya fue entregado a la empresa. Además me comentaron que en general están teniendo este tipo de problemas con Uber.Desde Uber se lavan las manos diciendo que son retenciones y que “dependiendo de los plazos de tu banco”, podría demorar varios días en devolverse.Estuve leyendo que hay mucha gente con el mismo problema. Uber se roba nuestro dinero y no se hace cargo. Adjunto respuestas recibidas por parte de ambas empresas.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mis 27.072
Autor: R.T.
Publicado el Jueves, Diciembre 30, 2021 - 23:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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