- Providencia, Chile
- 17, Diciembre 2021
- Número: 864307
Me cobraron arbitrariamente un viaje un nunca realice

PRESENTE
Ayer alredededor de las 12 am me llegó n cargo de cuenta del banco de chile (tarjeta de crédito) sobre un viaje en uber con un costo de 6 mil pesos aprox. Por suspuesto un viaje que nunca hize y que no sale en el item "mis viajes" sólo sale el cargo sin ningún historial, conductor o el viaje mismo. Por lo que me cobraron arbitrareamente. Otras veces, además me cobran la cancelación de viajes que los mismos conductores hacen porque les conviene y me cobrarn dos veces y no se resta como dice en los términos y condiciones.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
que me devuelvan el dinero y medidas para que no siga pasando, pues conozco mucha gente que le está pasando lo mismo según he recabado información. O una denuncia al sernac
Autor: N.R.