Autor:

🙁 Cero Resultado.

2 Abril, 2021 - 08:39
Es conveniente informar a los que utilizan este servicio que tengan cuidado con esta empresa por la poca seriedad y por la ninguna respuesta a las inquietudes sobre sinverguenzuras que cometen. Dos. veces he tenido problemas sobre cobros indebidos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Marzo 2021
  • Número: 777943

Uber

Cobro que no correspode

SEÑORES uber

PRESENTE


Me fui desde mi domicilio hasta el Estadio Municipal de Las Condes, en Paul Harris Sur 701, con un cobro de $2.350.- , a las 11:15 AM. , del 04/03/2021.- A las 12:15 PM solicité un auto para volver a mi domicilio, en Américo Vespucio con Colón. Después de esperar primero 7 minutos y después 5 y después 5 más, llegó el auto y con la conversación del conductor no me di cuenta que siguió por Paul Harris hacia el sur y no tomó Colón para salir directo a mi domicilio. De repente me dí cuenta que íbamos en el Portal de La Reina, y le pregunté al conductor porqué había tomado ese camino y me dijo que era lo que le estaban señalando desde su control. Le dije que yo no había pedido un auto para ir a pasear, a lo que me contestó que ya le había pasado antes y que ahora iba a preguntar a cada pasajero a dónde iba para no tener problemas. Llegado a mi casa me dijo que el cobro era de $7.520.-, lo que me negué pagar porque era un abuso, pagándole $2.500.- que era el valor que pagué a la ida. Además de que recibí que yo había calificado al conductor con 5 estrellas, lo que no corresponde a la verdad porque tendría que haber sido tarado para poner una calificación así por un paseo que no contraté. Esta empresa que yo creía sería resultó bastante cuestionable con el servicio.
Objetivo: Una disculpa y una reliquidación del cobro abusivo cobrado.
Autor: E.M.
Publicado el Jueves, Marzo 18, 2021 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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