Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 18, Abril 2022
- Número: 889761
Hola Uber me bloqueo mi cuenta como usuario por un cobro de $5.990 de uber pass, servicio que ellos activan sin consultar y hacen el recargo. Y como la cuenta esta bloqueada no se puede realizar el reclamo como corresponde ya que le menú es totalmente engorroso el cual no facilita para nada el que uno pueda aclara dicho cobro.Mi pregunta es hasta cuando Ube sigue en estas politicas poco transparente, esta es la segunda vez que uber pass quiere cargar a mi cuenta un servicio que yo no he autorizado ni uso.quedo atento a su respuestaRicardo
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que retiren cobro de un servicio que ellos activan o te obligan a activar para poder usar la aplicación y que la plataforma que tienen la mejoren por el bien de los usuarios ya que no se puede hacer nada una vez que ellos deciden bloquear tu cuenta.
Gracias
Autor: R.S.
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