Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 18, Marzo 2022
  • Número: 884036

Uber

Discriminación

SEÑORES uber

PRESENTE


Soy clienta relativamente frecuente de uber y el día 18.03.22 a las 17:38 aprox estaba esperando mi uber y a las 17:43 me acepto un viaje la aplicación siendo la conductora Francisca Belén del Carmen, a esa hora ella me contacta de un número al cual no se pueden devolver llamadas y me pregunta a que parte de puente alto iba a lo que yo le di la referencia de calles que en ese momento eran 'Juanita con Sargento menadier' y su reacción fue muy inapropiada ya que me dijo " ah,chuta,ya voy" con voz de espanto, cuelga el teléfono y automáticamente me rechaza el viaje teniendo que esperar otros 8 minutos.No me importa el que me haya rechazado el viaje muchos lo hacen o esperar los 8 minutos, lo que me molesta es como lo hizo el rechazar por saber donde vivo es humillante no a todos nos alcanza para vivir en barrios lujosos o más caros.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que actualicen y trabajen en mostrar la ruta del viaje antes de tomar al cliente ya que así se ahorra el conductor y el cliente un mal rato.
Autor: P.S.
Publicado el Viernes, Marzo 18, 2022 - 18:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Uber - Cobro por viaje no realizado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Quiero mi dinero de vuelta

Uber trip - Cobro en mi tarjeta sin consentimiento

Sernac No Resuelto No Resuelto. Necesito que me devuelvan mi dinero

Uber - Cargos Sin Usar Uber

Sernac Resuelto El Banco Me Devolvió El Dinero. Este reclamo tambien lo presente en Sernac. El banco me devolvió el dinero. El punto que Uber no dio respuesta es por su canal de comunicación para que lo puedan incorporar de manera visible y que sea fácil de usar y a su vez, evitar tener que buscar una solución por otros canales.

Web uber - Por qué me descuentan plata si no tengo ni siquiera la aplicación

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me an resuelto nada no me an devuelto mi plata

Uber - Cobran uber sin usar

No Resuelto Sin Resolver. Aún estoy esperando la devolución de mi dinero

Uber - Cobro Indevido Payu Uber Trip

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven nada

Payu Uber trip - Cobro sin concentimiemto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Estamos a 17 de abril y aún no recibo ninguna respuesta, mi obligación ante esto será iniciar el reclamo al sernac

Uber - Robo de parte del conductor

Sernac Resuelto Conductor Dejo El Paquete En La Puerta De Mi Casa. Resuelto, gracias

Uber - Cobros indebidos por viajes no realizados

Resuelto Resuelto. Demoró pero se me hizo la devolución.

Uber One - Cobro no autorizado

Sernac No Resuelto Sigo En Espera. Aún sin sin solución

Uber - Cobro PAYU

No Resuelto Nada Por Parte De Uber.. Finalmente reclame directamente al banco y ellos me ayudaron pero parte de UBER nada , es super difícil comunicarse con ellos.
Susper sospechoso lo que pada con uber y sus cobros, ojala que el sernac mire lo que esta pasando con esta aplicación , yo por mi parte no la utilizó mas.

Payu Uber Trip - Cobro De Servicios No Solicitados

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, aún no se aclara la situación de cobro indebido por parte de payu uber trip

Uber - cobro indebido a mi tarjeta, con cargo de uber shopper statement

No Resuelto No Resuelto. aun no obtengo una devolución de mi dinero

Evita Uber
Prefiere CornerShop