Calidad de servicio

Qué está pasando con el servicio???.....Llevo una semana entera pidiendo uber por la mañana, para ir a mi trabajo debido a un problema de salud y me cancelan los viajes por pagar "con tarjeta" según me explicaba un chofer....Inclusive dejando mis viajes programados, los conductores me los cancelan en al menos un 70% de las veces, cosa que me parece inaceptable.Convengamos en que parte del plus de este tipo de transporte es la posibilidad de pagar con tarjetas y no se está cumpliendo por parte de los socios conductores.... por favor apliquen sanciones mas fuertes o algún incentivo a quienes sí respetan el servicio, por que la experiencia a día de hoy, se está tornando malísima, y para colmo los viajes se descuentan igual de la tarjeta, pese a que el conductor es quien cancela.