Viajes no usado y cobrados

el dia 28 de marzo de 2021 siendo las 1.00 horas de la noche aproximadamente solicite un uber par que trasladaran a mi hija desde la calle ureta cox sanjoaquin a mi domicilio imperial 937 las condes. solicite doa veces este viaje el cual no fue realizado y cobrados en dos oportunidades y cargados a mis tarjeta de credito uno por un valor de $7.737 y otro por $ 11.542 mas dos veces cobrados $ 1.100 cada uno. necesito que me soluciiones mi problema a la brevedad caso contrario vere otras acciones a realizar. muchas grs.