No cumplen con la promoción de referidos

Hola compartí mi código de referidos con un amigo https://drivers.uber.com/i/u8jwfnyszk3m ni nombre es Daniel Zúñiga e invité a Miguel Baboneix, estábamos juntos, seguimos el paso a paso, él tiene sus documentos al día y empezó a manejar, pero no reconoce la invitación, por lo que no nos llegarán las bonificaciones. Me parece poco serio ya que contacté a soporte de ayuda en uber y me responden de forma autómata con el paso a paso para invitar a un referido, paso a paso que hicimos cuidadosamente, pero no ofrecen soluciones incluso aún cuando ambos los hemos contactado para lo mismo. No se si ofrecen esos dineros para referir sólo como un gancho y finalmente no quieren pagar lo ofrecido, pero me parece decepcionante que sus personas en el área de soporte no puedan dar solución a algo tan simple, como pudo ser un error del sistema al no vincularnos como referidos. Tengo la esperanza que por este medio me den una solución.