Cobran sin siquiera hacer el viaje

Aplicación Uber Lite cobra el total del viaje sin siquiera que llegue el conductor a la dirección y complete el viaje, la aplicación decía que estaba completando otro viaje y se dirigía a la mía para retirar a un familiar y dejarlo en su domicilio. No fue capaz de tampoco gestionar otro viaje, la aplicación se cierra y la única opción que te da es realizar otra solicitud de viaje considerando que también te cobra de forma adelantado. Una *****a de dimensiones nunca antes vista. A todos los usuarios que usan esta aplicación, no la usen más, estos tipos son unos *******s , **********s y usureros, además que su sistema de soporte no funciona para nada. Horrible.