Cobros indebidos

EstimadosSon dos los cobros que no corresponden, son:1.- El viernes 27 se me carga $3.990 a mi tarjeta de crédito por una solicitud que nunca puede hacer, ya que me encontraba en Antofagasta2.- En otra ocasión solicite un móvil, me demoré solo en bajar desde el piso 10 a la calle, y el chofer me dice que pida otro móvil, que el anuló el viaje, y por ese concepto me cobran de forma injusta mas de $2000Trato de bloquear la cuenta, y en internet no hay opción, solo debe ser por la aplicación del teléfono, trato de contactar a alguien y es imposibleEs fácil volverse millonario haciendo cobros fantasmas, eso es robosaludosMax V