Ingresar Reclamo Ranking

Uber

20.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

319

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.4% Didi

20.3% Uber

18.9% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Mal trato discriminación

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

🙁 Uber Trip Santiago Cl - Cobro sin pedido del servicio

No Resuelto No Resuelto. Mi reclamo aún no ha sido gestionado, lo que lamento, tuve que bloquear mi tarjeta para que Uber no me siga haciendo cobros indebidos, espero tener pronta respuesta a mi reclamo.

🙁 Uber las condes - 39000

No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

🙁 Uber trip Santiago - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

🙁 Uber - Bloqueo de cuenta

No Resuelto No Han Activado Mi Cuenta. uber no se ha dado el tiempo de hacerme la activación de la cuenta por lo tanto seguire insistiendo en que se haga la respectiva activación

🙁 Uber - Cobro duplicado hace un mes sin solución

No Resuelto Sin Resolver. Uber no ha devuelto el monto mal cobrado

🙁 Uber - Me hackearon la app

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy UBER no me ha resuelto el reclamo a pesar de que he reclamado muchas veces.

🙁 Uber - Cobro indebido por no uso.

No Resuelto No Resuelto. Es una lástima que no se haya solucionado, pero esto no es primera vez.

🙁 Uber - Me descontaron dinero de mi tarjeta

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta por parte de la app uber

🙁 uber las condes - cobros indebidos

No Resuelto No Resuelto. no se an mensionado para nada

Autor:

🙁 No Resuelto

9 Octubre, 2023 - 11:43

Ya no ocupo la aplicación borre mis datos de tarjeta ya que con tarjeta hacen cobros que no están en el precio

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
23, Septiembre 2023
Número: 993349

Sernac

Uber

Cobros innecesarios

SEÑORES uber

PRESENTE

Siempre me descuentan más dinero del solicitado al pagar con débitoCobros de viaje al cancelar los viajes ya que ningún conductor los acepta me cobra el viaje igualTengo cobros de casi 15mil pesosSin duda una *****a total por parte de la empresa uber ,espero que esto se solucione ya que no soy la única persona que se siente estafada por esta empresa

Objetivo: Obtener una compensacion economica DEBERIA SER ILEGAL COBRAR IGUAL EL DINERO SIN HABER TOMADO EL VIAJE TE DA LAS OPCIONES DE CANCELACION POR DEMORA DE SUS CONUCTORES PERO EN NINGUNA PARTE TE SALE QUE LOS COBROS SE HACEN IGUAL AL CANCELARLO AHORA TENGO DOS DEUDAS DE VIAJES QUE NO TOME UNA TOTAL ESTAFA Te cobran dinero que no sale en los cobros de uber ESPERO QUE PIENSEN UN POCO MAS EN LAS PERSONAS YA QUE POR ELLOS LA APLICACION SIGUE EN PIE

Autor: D.A.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Septiembre 23, 2023 - 21:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.