No Resuelto Nada Por Parte De Uber.. Finalmente reclame directamente al banco y ellos me ayudaron pero parte de UBER nada , es super difícil comunicarse con ellos.
Susper sospechoso lo que pada con uber y sus cobros, ojala que el sernac mire lo que esta pasando con esta aplicación , yo por mi parte no la utilizó mas.

Payu Uber Trip - Cobro De Servicios No Solicitados

No Resuelto Sin Respuesta. A la fecha, aún no se aclara la situación de cobro indebido por parte de payu uber trip

Uber - cobro indebido a mi tarjeta, con cargo de uber shopper statement

No Resuelto No Resuelto. aun no obtengo una devolución de mi dinero

Uber - Cobro doble de un viaje

No Resuelto No Resuelto. No me han reembolsado el cobro extra

Uber - Cobro sin ocupar el servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta del cobro que hicieron sin ocupar

Payu *uber Trip Santiago Cl - cobro indevido

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta, tampoco han reversado el cobro indevido.$15.447 en total.
Muchas gracias si ustede me pueden ayudar sería muy bueno.
Saludos,
Geobanna Fuentes

Autor:

No Resuelto

15 Enero, 2024 - 10:25

Ni Una respuesta por parte de Uber por el doble cobro realizado en mi viaje del 02 de enero.

Reclamo original:

El Bosque, Chile
03, Enero 2024
Número: 1010190

Uber

Cobró 2 pasajes

SEÑORES uber

PRESENTE

El día de ayer 02 de enero 2024, realice un viaje en el cual me salió un monto de $1695 pagado con tarjeta... Cosa que después el banco estado me envía por correo dos notificaciones como "compra" y en diferentes horarios con el mismo valor del viaje descontandomelos de mi tarjeta... Y el viaje correcto es el de las 20:27PM y el otro cobro fue el de las 20:15, esos fueron los dos cobros que me hicieron.Adjunto las imágenes del banco y del Uber para mí respaldo.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero del pasaje que se me cobró.

Autor: E.C.

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Publicado el Miércoles, Enero 3, 2024 - 07:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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