Cobro indebido

Estimados les comento que el día de hoy pedí Uber desde un centro de salud, donde la mujer que me llevo de dió el lujo de demorar en recogerme tarde, donde se me hizo el cobro por demora, lo peor es que se hicieron dos cobros uno cuando tome el Uber que fue el primero de $2494 y el otro durante la tarde de $2894 por lo tanto de mi cuenta sumando se me descontaron $5388. Lo cual no debería de ser, ojalá se pueda hacer pago de lo de la mañana y no en la tarde ya que yo estoy en estos momentos en mi casa y no he tomado Uber ni nada. Además la conductora ni siquiera pidió disculpas.