No se hacen responsables de perdidas

El 18/07/25 mi hijo salió en UBER y en el vehículo patente SGKS69 se le cayó billetera, al bajarse se percató, le costó mucho poder comunicarse con app, ya que su sistema logístico es totalmente NEFASTO, no tienen un número donde llamar, ni wsp, ni nada, todo es por la app, luego de mucho intentos, logró comunicarse con chofer Isaac Jonadab, quien indicó que no veía nada en asiento trasero y que ya se habían subido otros pasajeros, vehículo ni siquiera le pertenece al chofer si no que registra bajo el nombre de Julio Amas Gatica. Finalmente Uber cerró el caso sin solución. Uber no tiene ninguna forma de comunicación telefónica, solo por la nefasta app y no se hacen responsables de pérdidas, solo les gusta recaudar, los clientes estamos totalmente vulnerados y sin ningún tipo de protección en viajes, pedidos uber eats que no llegan, etc, etc.Vehículo con 29 multas