Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 21, Marzo 2025
  • Número: 1068999

Uber

Perdida de Celular y falta de respuesta de parte de Uber

SEÑORES Uber

PRESENTE


Estimados,El día de hoy por la mañana, me tomé un Uber desde Amapolas (Ñuñoa) hasta Airbus Chile (Alcalde Fernado Castillo Velasco, 7941) y mi celular se me quedó en el asiento trasero.Ocurre que trato de ingresar a la plataforma para contactarme con el chofer y la plataforma de Uber no me lo permite, ya que para hacerlo me envían un código a mi celular, que lo debo digitar para poder ingresar. He enviado un correo solicitando ayuda y hasta el momento, no me han dado ninguna alternativa. Tampoco disponibilizan atención telefonica para estos casos.Se agradeceria mucho un contacto (real y no robot) de parte de Uber para poder tratar de solucionar el tema.
Objetivo: Obtener una solucion Que Uber me contacte para poder ingresar a mi plataforma, identificar y contactar al chofer en cuyo auto se me quedó mi celular.
Autor: A.M.
Publicado el Viernes, Marzo 21, 2025 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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