- La Serena, Chile
- 25, Noviembre 2025
- Número: 1094837
Cobro no reconocido

PRESENTE
Realice 2 viajes el día viernes 21.11 por $8.994 y el día domingo 23.11 por $9.578.No realice más viajes ni compre nada, el día lunes 24.11 me llega la información en mi cuenta de tarjeta de crédito del banco estado, un cargo por $9.049 por PAYU*UBER TRIP COMPRAS CON FECHA 24.11, el cual yo como titular de la cuenta no gestione, me comunique con Uber y me indican que el sistema refleja que se realizo el cobro el día 24 de nov. del 2025 y que se debe a cambios en el viaje o pedido y que por ser un cargo valido no puedan realizar reembolso. En mi registro de viajes no figura nada el día 24.11.2025, les envíe pantallazo del ultimo viaje realizado que fue el día domingo 23.11.2025, como indique anteriormente.solicito el registro de lo que yo supuestamente compre o viaje que realice. y de no ser asi el reembolso del monto cobrado de $9.049.-
Objetivo:
Obtener una solucion
reembolso del monto $9.049.-mal cargado a mi tarjeta de crédito.
Autor: M.F.