Selección automática de la app en viaje en Uber XL

Buen día, yo seleccione un servicio Uber x, el conductor de ese viaje lo tomó y luego de 10 a 15 minutos lo boto, la aplicación automáticamente selecciona otro servicio y este fue Uber XL y llega a buscarme al punto ya que estaba muy cerca de mi ubicación, yo no me di cuenta hasta q estaba con rumbo a mi destino ya que todo esto sucedió en una llamada recibida por un familiar que duró 1 minuto. De un viaje q costaba 6 mil y algo me cobró 13 mil y algo. (Es un tramo super corto de 5 km aprox).