No devolvieron el dinero de nota de crédito

Hace una semana realice la devolución de una compra por internet, solicitando la devolución del dinero en la tienda de Costanera Center, la chica me indico que en 72 horas hábiles estaría la devolución en mi cuenta corriente, por pagar con débito, como no me llego la devolución llame a la empresa, me dijeron que debía ir a la tienda a ver qué pasaba, como mostré mi molestia quedaron de informarme por mail del estado de mi devolución, hasta la fecha no he tenido noticias de ellos, primera vez que realizo una devolución en esta tienda y no se genera la entrega del dinero, creo que la empresa con el peor servicio post-venta, hago publica mi molestia para que no le pase a más gente, seguiré esperando y el fin de semana iré a la tienda a ver qué pasa con mi devolución.Adjunto mi boleta y la nota de crédito que me entregaron en la tienda, para que se pueda ver que ya pasaron las 72 horas que se habían indicado.