- Maipú, Chile
- 02, Marzo 2017
- Número: 420446
No realizan termino de contrato y no tienen oficinas de atencion comercial para estos casos
PRESENTE
Fuia las Oficinas de Dicom Equifax ubicadas en Isidora Goyenechea 2966; Las Condes con la clara intencion de dar de baja los servicios de Equifax porque no me informaron bien de los servicios que me vendió un dealer de Equifax ubicado en Pio X, me entreviate con el jefe de ventas Marcial Hernandez quien solicito enviar un correo solicitando el Termino de contrato, pero yo le pedi hacer la carta ahi y darle un corte, luego me invito a su oficina donde intercambiamos opiniones y concidió conmigo en que gerenciamiento fue mal vendido por su dealer, luego se comprometió darme una propuesta Para mejorar las condiciones, propuesta que me envio la Srta. Joselyn, a la que di respuesta en correo: no me parece atractiva. Ya van 45 dias intentando solucionar este problema y aun me facturan los 3 servicios y nadie se ha comunicado Para colaborar con el término de contrato.
Autor: F.S.