Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 30, Marzo 2017
  • Número: 424783

Iacc Instituto Profesional

*****a , ***o abusivo y mala gestión

SEÑORES iacc

PRESENTE


Estimados.Acudo a uds, para solicitar ayuda, en el año 2015 realice una transferencia por $690.000 la cual tengo respaldo en imagen, a los señores de Iacc, para pagar el año completo al contado por la carrera de Técnico superior en informática, la cual pude efectuar por solamente el primer mes, ya que en ese momento fui padre de mellizos, el parto se adelanto a la semana 31 por problemas en la gestación desde la semana 20, por lo cual recurrí a hablar con Daniela Hermosilla, encargada de mis consultas solicitando el cese a mis estudios, ya que por la condición de mis hijos PREMATUROS EXTREMOS, no podía seguir estudiando, a mi hija al tercer dia de nacida tuvo una hemorragia grado 3 en su cerebro, hemorragia al pulmón y una perforación al intestino (enterocolitis necrosante) la cual su vida corría extremo peligro, lo cual esto me provocaba un estres psicológico, y no tenia tiempo para poder estudiar, explique todas las razones, entonces se detuvieron mis clases en ese momento, ella me decía que continuara hasta terminar el primer semestre pero mi situación era realmente desesperante.El cuidado de mis hijos durante este tiempo ya casi 2 años, ha sido una lucha constante en la cual, se pasa de medico en medico, consultas, kinesiologos, terapias, tratamientos por lo menos 3 veces a la semana, esto multiplicado por 2 ya que al ser ambos prematuros se les hace un seguimiento estricto.El año pasado (2016) por encontrarme en la misma situación mande correos diciendo que tampoco podría estudiar ese año ya que todo seguía complicado tanto como para mi pareja que estaba con depresión como para mis hijos por su estado critico.Comprenderán que en esta situación es imposible estudiar, es por eso que cuando solicite detener mis estudios pregunte si tendría algún problema a futuro para comenzar a estudiar y la respuesta fue no, que no habría problemas.A principios de este año me comunique para comenzar mis estudios, lo cual se me negó porque no tenia pagada la matricula y no se que mas, envíe un montón de información a la Srta. Gabriela Uson, la cual sus respuestas hay que esperarlas eternamente y me dice que solamente de los 690.000 que había cancelado tenia disponible 276.000, pregunte porque era ese monto y me respondieron que era porque no había comenzado los estudios antes, siendo que informe a las personas que correspondían en los momentos oportunos para no tener problemas.El dia 16/03/17 Envié un correo por la demora y el problema que me provocan al responder tan tardíamente que truncan mi posibilidad de efectuar mis estudios en otro lado, tengo todos los correos respaldados con las conversaciones, lamentablemente las telefónicas no, pero ellos si deberían tener ese respaldo.solicito se gestione la devolución de la totalidad de mi dinero el cual son los 690.000 para poder efectuar mis estudios en otro lado, ya que no pienso continuar en una institución donde se aprovechen de situaciones, cuando no debiese ser así, ya no podre estudiar este año por la demora en sus respuestas, pero creo que corresponde exigir mi dinero ya que no estudie, cancele mis estudios y ellos se comprometieron en algo que no cumplieron.
Autor: D.M.
Publicado el Jueves, Marzo 30, 2017 - 00:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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