Deuda sube y he pedido corte

Estoy hace meses pidiendo el corte del servicio ya que estoy en el extranjero, me mandan mail que tengo una Deuda pendiente y respondo que no quiero el servicio que porfavor lo corten, no me responden, me manda otra persona mail por la Deuda y le explico lo mismo, si me quieren mandar a dicom por la Deuda que lo hagan pero estan haciendo crecer la Deuda mas y mas.Son como 5 personas diferentes que me han contactado, cuando una me ha respondido al final no hacen nada. No ee que hacer,No tengo telefono en chilee, puse el mio en el extranjero codigo 39