- Puerto Montt, Chile
- 04, Octubre 2021
- Número: 847120
Atención mala y grosera
PRESENTE
Buenas tardes:Escribo para señalarles mi molestia respecto de la atención irrespetuosa y grosera que una telefonista tuvo para conmigo hoy en la mañana, al cortarme el teléfono, cuando yo le estaba explicando que ya me habían llamado más de dos veces por la boleta vencida que yo cancelé el día 26 de septiembre.En razón a lo anterior le hice llegar el comprobante de la transferencia realizado el día 26 a la persona que me señaló un correo donde enviarla el día jueves 30 de septiembre. Pero me encuentro que esta persona que me corto el teléfono el día de hoy me vuelve a cobrar el pago.solicito tengan a bien preocuparse del personal que tienen para cobranzas ya que no cuentan con la cordialidad y buen trato que se requiere para un servicio que además uno paga. Mencionar que además haré publico el maltrato del cual fui objeto, porque no acepto que nadie vulnere mis derechos como cliente.Atentos saludos para ustedesValeska Díaz Barríacontrato 1626134
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Disculpas y que se reconozca dicha falla
Autor: V.D.