Autor:

🙁 Inconcluso

24 Septiembre, 2025 - 13:56
Al ingresar a mis métodos de pago aún me aparece mi tarjeta de crédito que he solicitado que me eliminen
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Las Casas, Chile
  • 14, Septiembre 2025
  • Número: 1088103

Verisure

Cambio de pago automático

SEÑORES verisure

PRESENTE


Hola, mi nombre es Rayen Currihuil, actualmente mantengo contratado la empresa Verisure en mi domicilio, lamentablemente he perdido la cuenta de las veces que he llamado para solicitar que me cambien la tarjeta del pago automático (actualmente mantengo una de crédito y débito y solicito que eliminen la de crédito), ya me aburrí de estar llamando por lo mismo, no me dan ninguna solución, pero para cobrar lo que tengan que cobrar lo hacen de inmediato, exijo alguna respuesta ante este reclamo por parte de la empresa.
Objetivo: Obtener una solucion Que elimine mi tarjeta de crédito del pago automático ya que mantengo una tarjeta de débito para agregar y que se me descuente el servicio
Autor: R.C.
Publicado el Domingo, Septiembre 14, 2025 - 08:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

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