Autor:

🙁 No Resuelto

8 Junio, 2026 - 16:51
Hola, aún me encuentro en espera de poder dar de baja el servicio realice todo los pasos que me
Solicitaron y insisten en no dar de baja el servicio
Reclamo original:
  • Maipú, Chile
  • 29, Mayo 2026
  • Número: 1114660

Verisure

Problemas para dar de baja el servicio

SEÑORES veisure

PRESENTE


Llevo más de un año intentando dar de baja el sistema de alarmas Verisure, lo cual ha sido prácticamente imposible debido a la gran cantidad de trabas y problemas que se presentan en el proceso.Esperé hasta el plazo establecido correspondiente al término del contrato y, aun así, nuevamente surgen inconvenientes. Ahora se me indica que debo generar una carta, la cual recién tendría validez el lunes 01 de junio, y además esperar un mes adicional para concretar la baja del servicio. Esto implica que nuevamente tendré que pagar otro mes más, situación que considero completamente injusta.Me parece una falta de respeto y una verdadera *****a la cantidad de dificultades que ponen para poder cancelar el servicio. Además, durante el proceso se me recalca constantemente que me han ofrecido descuentos para continuar, como si eso invalidara mi molestia o mi decisión de terminar el contrato.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me dieran de baja el servicio lo antes posible.
Autor: J.T.
Publicado el Viernes, Mayo 29, 2026 - 15:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Quitando lo poco y nada de pensión de mi madre, yo sin trabajo hace más de 7 meses y la empresa no da respuesta de nada y aún pagando lo atrasado me dicen que si tengo que seguir pagando igual manera. Favor una respuesta clara ya no tengo dinero para pagar