Información falsa de vendedor

Nosotros contratamos el servicio por una vendedora que llegó a ofrecer el servicio...nos dio toda la información para atraer nuestra atención...hasta q decidimos instalar el servicio...cuando llegaron a colocar los equipos...solo uno quedó bn en su lugar el otro lo pusieron en un lado q no correspondia, le dijimos a la vendedora y ella dijo q iría para solicitar el cambio de ubicación...nunca llegó el equipo quedó ahí... llamamos para q hagan el cambio que nos prometió la chica y nos dicen q iban a cobrar por eso...cosa q no contó la chica, luego cuando no dieron solución quisimos dar de baja, tampoco pudimos porque había q pagar una multa ya q estábamos amarrado por tres años...cosa q tampoco contó la vendedora, es más hasta había dicho q si no nos gustaba lo podíamos dar de baja...y luego cuando tuvimos q cerrar el local, había q pagar para trasladarlo al nuevo lugar q tampoco nos dijo en su momento...y luego otro supervisor nos dio la única solución de rebajarnos tres meses y luego nos iba a llamar para saber q íbamos a hacer y hasta la fecha aún nada ...solo me llaman para poder cobrar lo q no se está usando!