Autor:
🙁 No Resuelto.
24 Septiembre, 2026 - 20:07
Indican no registran la solicitud de baja telefónica y tampoco por correo, ante tanta negativa gravé la llamada cuando consulté por los números de requerimiento que me dieron y amenacé con ir a juzgado de policía local con mi abogado, usando dicha grabación ese mismo días me llamaron para reconocer la baja y comunicarme que la baja no es tan rápida como cuando te venden el servicio, demora 30 días para poder hacer otra facturita.
Reclamo original:
- San Bernardo, Chile
- 10, Septiembre 2026
- Número: 1123507
01 de septiembre solicité la baja de mis servicios de alarma y monitoreo, sin embargo, todos los días me solicitan que envíe la misma información al mismo correo ya es 10 de septiembre y no tengo respuesta, he solicitado la baja debido a que es un muy mal sistema además de que quedas amarrado por contrato a 3 años y si eso fuera poco ahora me han comentado que son 30 días para la desconexión del sistema y así pueden hacer otra facturita, ya me facturaron Septiembre y la fecha en que emiten las facturas son los 25 de cada mes, y como no se han dado por enterado de mi renuncia aún, me facturaran octubre.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
_Que desconecten mi sistema de alarma a la brevedad.
_Que anulen las facturas emitidas fuera del periodo.
_Que me indemnicen por mi valioso tiempo y malos ratos que me han hecho pasar.
Autor: T.D.
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