Autor:

🙁 No Resuelto.

29 Diciembre, 2025 - 10:25
No resuelto y se q no lo van a resolver. No se a donde acudir que me puedan ayudar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 19, Diciembre 2025
  • Número: 1097596

Verisure

Vendedor falsifico mi firma

SEÑORES verisure

PRESENTE


Luego de la instalación de los equipos, al solicitar la baja del servicio se me informa la existencia de un contrato supuestamente firmado, el cual nunca he suscrito.Pese a ello, se me exige continuar con el servicio o pagar una multa de 12 UF, sin respaldo documental válido.Solicitar revisión del caso, exhibición del contrato original con firma verificable y el término inmediato del servicio sin cobros ni penalidades, por tratarse de una obligación impuesta sin consentimiento.
Objetivo: Obtener una solucion Que las Personas no caigan en la trampa de personas inescrupulosas.
Autor: A.L.
Publicado el Viernes, Diciembre 19, 2025 - 09:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Se Pudo Dar Termino De Contrato De Servicio.. Despues de un mes e insistir varios dias se pudo obtener procedimiento de termino de contrato lo adjunto para alguien mas le sirva:

Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

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