Acuso de supuesto ***o

Hoy nos dirigimos al local de monarch en el mall paseo san bernardo , en el cual fuimos muy mal atendidos por la supuesta encargada de local (lo cual nos enteramos mas tarde ) , dentro del local solicitamos un producto (panties reductoras) que al final no fue el que compramos porque segun la "vendedora" estaba agotado , queriamos comprar mas productos y comenzamos a pedir info de los mismos productos la vendedora FRANCISCA LABBE , no fue capaz de mostrarnos el producto y explicarnos de lo que se trataba % de cobre , algodon , etc , ya que ella se encontraba muy distraida y pendiente de la conversacuon que sostenia con su otra compañera , bueno al final decidimos solo comprar las reductoras e irnos , salimos del local y entramos a paris en donde 6 repito 6 GUARDIAS nos retienen y nos obligan a devolvernos al local por un robo ¿de que ? , obviamente de nada , la señora FRANCISCA LABBE no fue capaz de pedir las disculpas correspondiente por el pesimo momento q nos hizo pasar ibamos con una menos de 3 años la que se encontraba muy.muy asustada por la presencia de tantos guardias , bueno al fin ella solo nos dijo que NO ESTABA CAPACITADA PARA ATENDER A 2 PERSONAS . con eso llego a la conclusion que si no esta capacitada para atender a los clientes por los prejuicios que lleva en ella MENOS ESTA CAPACITADA PARA ESTAR ENCARGADA DEL LOCAL .envie un reclamo a la empresa y espero la respuesta de monarch de no ser asi llegare al sernac