Ingresar Reclamo Ranking

Reclamos y resultados similares

🙂 Ferouch - Mal trato, mala atención, poco interés en el trabajo

Resuelto Resuelto. Me ofrecieron disculpas, las que acepté.

🙁 Ferouch - mala calidad

No Resuelto No Hay Respuesta. No he recibido respuesta. Lamentable.

🙁 Merrell - Calidad v/s precio

No Resuelto Ninguna Comunicación. Lamentablemente la morena no tiene ninguna orientación al cliente, pone muchas dificultades para los cambios y devoluciones.
Soy cliente marca por diseño pero en cuanto a comodidad y atención me quedo con Terrex

🙁 Rockford - no llega producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me enviaron mi compra y me devolvieron el dinero recién después de un mes. Tuve que pedirles compensación y me dieron un dcto de 30%. Cuando quise usarlo este fds los productos estaban con un 40% de descuento, aún así, la página no funcionó y no me permitió realizar compras, lo intenté todo el día y no hubo caso. Rockford es un desastre, promociones engañosas a las cuales no puedes acceder. Un completo fraude.

🙁 Rockford - Pantalón Jeans de mala calidad

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ningún contacto ni mucho menos respuesta

🙁 Rockford - Me cobran mas de lo autorizado por mí en mi tarjeta de credito y hacen caso omiso de la ley de aproximación tienda pl

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Nadie de la tienda rockford me ha contactado

🙁 Saville Row - Compra NO entregada

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Estos señores son unos delincuentes que venden ropa. No se inmutan con los reclamos ni demandas. Actúan en total impunidad.
Delincuentes SAVILLEROW

🙁 Merrell - Por estado de botin

Sernac No Resuelto Nada Aun. Muy mala recepción de reclamo ya que los productos son muy caro y cuando tienen problemas no te dan solución te obligan a ir l Sernac

🙂 Merrell - Atraso en la entrega y mienten en los estados de envio

Resuelto Resuelto. Trataron de entregar pero no lo lograron fueron otro día y ahí lo lograron pero bien malo el distribuidor que eligieron para ello que es correos de chile

🙁 Ferouch - No Devolución Del Dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no me han entregado ninguna solución

🙂 merrell - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

🙁 Merrell - Producto de mala calidad

No Resuelto Merrell Se Desentendió Del Problema Indicando Que Sólo Garantizan Sus Productos Por 90 Dias. Ya deseché las zapatillas de aprox. $100 mil, a la basura.
Incluso he recibido noticias que no soy al único que le ha pasado este fiasco.
En resumen, si quieren botar sus zapatillas después de manifiestas fallas de material, entonces compren Merrell

🙁 ferouch - no devolucion dinero

No Resuelto Pendiente Devolución De Dinero. Me llamaron para decir que me devolverían el dinero, estoy a la espera de que ocurra

Autor:

🙁 No Resulto

1 Noviembre, 2021 - 11:52

Una vez descrito el evento en cuestión ocurrido en tienda rockford mall Curico, no he recibido ninguna información considerando que el tiempo trascurrido para esto se ha cumplido ampliamente.
Saludos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chimbarongo, Chile
16, Octubre 2021
Número: 849924

Vestuario

Pésima atención

SEÑORES rockford

PRESENTE

Estimados compre en la pagina de Hash Puppi y al realizar o solicitar una devolución de la compra esto en el Mall de curico séptima región o región del maule. Mi gran sorpresa fue la molestia de la niña encargada de la tienda rockford del mall de Curico (Macarena) la que se molesto al conocer lo que solicite y manifestó lo siguiente : "no esta mi jefe y no puedo hacer nada, ademas son Hash Puppi ni siquiera son Rockford yo no tengo de esa marca allá debe ir " Por otra parte luego de deambular preguntando me encontre con la tienda Merrel la que amablemente me atendio y al comentarle mi experiencia me dijo que algo muy habitual y que a muchos clientes les ha pasado.Por ultimo apelar al prestigio de su empresa (FORUS) para q en el futuro no se repitan estas situaciones ya que en la página web se deja de manifiesto lo expedito que es comprar bajo el paraguas de FORUS.Atento a su comunicación

Objetivo: Recibir disculpas Mejora en los canales de devolución y establecerle a la colaboradora que no existen diferencias en las empresas que están bajo FORUS y menos en las marcas quisas no tiene claridad en el funcionamiento y que no es excusa que no este su jefe además que la forma de atención dejo bastante que desear

Autor: J.A.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Octubre 16, 2021 - 15:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.