Pesima atencion de vendedoras

El día domingo 21-02-2016, me dirige a la sucursal del mall store ubicado en quilicura, lo primero es comentar que es día habían 32 grados, y meacompañaba mi marido, mi madre y mis 2 hijos de 2 años y mi bebe de 7 meses, para empezar no tenían aire acondicionado y tampoco algún ventilador funcionando, por lo cual era demasiado el calor que sentíamos, le pregunte a la vendedora y me dijo que no lo prendían, porque estaba revisando facturas, por lo cual encuentro insólito, que prefieran revisar facturas en vez de atender a los clientes.necesitaba comprar maletas ya que tengo un viaje y era el único lugar donde podía hacer la compra, como nadie nos atendía, fui y le pregunte a una vendedora si nos podía atender y ella en ese momento estaba comiendo un snack y lo que me hablaba apenas se le entendía porque en ningún momento dejo de comer para atendernos a nosotros. le pregunte cuanta era la capacidad de una de las maletas y le tuvo que ir a preguntar a otra vendedora, lo cual encuentro insólito que no tengan Vendedoras capacitadas para atender a los clientes, finalmente compramos 5 maletas por un total de $300.000, pregunte si nos podían regalar algo adicional por la cantidad de maletas que llevábamos, otra vendedora que estaba en la caja me dijo que NO, que el jefe del local estaba con día y que él no autorizaba ningún regalo adicional.finalmente nos hibamos con nuestra comprar, hasta que viene una vendedora corriendo y le quita de las manos las maletas a mi marido indicándole que hay una alarma que está sonando y se les había olvidado sacarla, yo le dije que esa no era la manera, podría haberla pedido primero explicarle la situación y no quitársela literalmente de las manos..En conclusión, me lleve una pésima experiencia en su tienda, horrible la atención por parte de las vendedoras, no recomendaría su tienda a nadie, y si no ubiese tenido que viajar tan urgente, no ubiese echo la compra en esa tienda...Espero que les sirva de algo mi reclamo y mejores en muchos aspectos..