Luego de 2 meses, sin disculpas, sin indemnización, sin contestar a SERNAC; depositaron mi dinero de vuelta a mi tarjeta. SERNAC no hizo nada.
SAXOLINE trabajó mi dinero por 2 meses junto al dinero de quizás cuantos otros clientes que compraron en forma masiva en CyberDay. Nadie hizo nada. SERNAC no tiene autoridad alguna para hacer nada (¿para qué existe entonces no?)
Buen negocio para SAXOLINE y SAMSONITE que ganó intereses gracias a sus clientes.
Un fraude sin castigo.
Autor:
🙁 Después De 2 Meses, Me Devolvieron Mi Dinero A La Fuerza
5 Agosto, 2019 - 21:44
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 15, Julio 2019
- Número: 598917
Para cyberday compré 2x1 en maletas con fecha de entrega 31/05. El 4 de Junio llamé y me dicen que están retrasados por tener muchos pedidos, luego de una espera me dicen que mi Pedido está en bodega, etiquetado y listo para despacho y que debería llegar antes del fin de mes de junio. Como no llegó, llamé de nuevo y no me pudieron dar respuesta, solo ingresaron mi reclamo.Hice reclamo en el sernac, quieres me informaron insistencia porque a ellos tampoco Saxoline les responde.Hace poco me llegó un correo, donde a más de un mes de la compra me dicen que no tienen stock. Ofrecen devolver mi dinero y un cupón de 50% no acumulable con otras ofertas como "indemnización".me hicieron perder un tiempo muy valioso y otras ofertas que podrían haber sido de verdad. La indemnización no es real tampoco, porque no hay ninguna maleta que iguale precio, además nadie me asegura que esta vez si van a entregar mis productos.Estoy que les vuelvo a comprar.A la fecha 15/07 no tengo respuesta, ni maletas, ni mi dinero de vuelta. Tampoco sé que pasó con @Sernac y me extraña que Saxoline haga este fraude.
Autor: E.S.
Escribir al autor