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Reclamos y resultados similares

🙂 Ferouch - Mal trato, mala atención, poco interés en el trabajo

Resuelto Resuelto. Me ofrecieron disculpas, las que acepté.

🙁 Ferouch - mala calidad

No Resuelto No Hay Respuesta. No he recibido respuesta. Lamentable.

🙁 Merrell - Calidad v/s precio

No Resuelto Ninguna Comunicación. Lamentablemente la morena no tiene ninguna orientación al cliente, pone muchas dificultades para los cambios y devoluciones.
Soy cliente marca por diseño pero en cuanto a comodidad y atención me quedo con Terrex

🙁 Rockford - no llega producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me enviaron mi compra y me devolvieron el dinero recién después de un mes. Tuve que pedirles compensación y me dieron un dcto de 30%. Cuando quise usarlo este fds los productos estaban con un 40% de descuento, aún así, la página no funcionó y no me permitió realizar compras, lo intenté todo el día y no hubo caso. Rockford es un desastre, promociones engañosas a las cuales no puedes acceder. Un completo fraude.

🙁 Rockford - Pantalón Jeans de mala calidad

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ningún contacto ni mucho menos respuesta

🙁 Rockford - Me cobran mas de lo autorizado por mí en mi tarjeta de credito y hacen caso omiso de la ley de aproximación tienda pl

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado. Nadie de la tienda rockford me ha contactado

🙁 Saville Row - Compra NO entregada

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Estos señores son unos delincuentes que venden ropa. No se inmutan con los reclamos ni demandas. Actúan en total impunidad.
Delincuentes SAVILLEROW

🙁 Merrell - Por estado de botin

Sernac No Resuelto Nada Aun. Muy mala recepción de reclamo ya que los productos son muy caro y cuando tienen problemas no te dan solución te obligan a ir l Sernac

🙂 Merrell - Atraso en la entrega y mienten en los estados de envio

Resuelto Resuelto. Trataron de entregar pero no lo lograron fueron otro día y ahí lo lograron pero bien malo el distribuidor que eligieron para ello que es correos de chile

🙁 Ferouch - No Devolución Del Dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no me han entregado ninguna solución

🙂 merrell - devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

🙁 Merrell - Producto de mala calidad

No Resuelto Merrell Se Desentendió Del Problema Indicando Que Sólo Garantizan Sus Productos Por 90 Dias. Ya deseché las zapatillas de aprox. $100 mil, a la basura.
Incluso he recibido noticias que no soy al único que le ha pasado este fiasco.
En resumen, si quieren botar sus zapatillas después de manifiestas fallas de material, entonces compren Merrell

🙁 ferouch - no devolucion dinero

No Resuelto Pendiente Devolución De Dinero. Me llamaron para decir que me devolverían el dinero, estoy a la espera de que ocurra

Autor:

🙁 Malo

24 Enero, 2021 - 15:29

Ferouch no se ha contactado conmigo por ningún medio salvo los llamados que yo he hecho. Tampoco me han devuelto el dinero. Una vergüenza de tienda. Obviamente perdieron una clienta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
05, Enero 2021
Número: 754169

Vestuario

No despacharon antes de navidad

SEÑORES ferouch

PRESENTE

Adquirí dos artículos para regalo de navidad, por un monto de $ 51.800.- el día 18 de diciembre cuyo compromiso de entrega por el sitio era antes del 28 de diciembre.Hoy martes 5 de enero del 2021 aún no recibo ningún artículo ni explicación al respecto de parte de la tienda.Al hacer las llamadas pertinentes el personal respectivo no tiene ninguna respuesta satisfactoria y peor aún no saben que hacer ni menos asegurar si los artículos llegarán o no.Solicitaré la devolución del dinero.Número de pedido Ferouch 1084692607247-01

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Devolución íntegra del dinero transferido ($ 51.800.-)

Autor: M.V.

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Publicado el Martes, Enero 5, 2021 - 16:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.