Autor:

🙁 Ninguno

26 Febrero, 2026 - 18:32
A wendys no le interesa enterarse de la opinion de los que compran sus productos. Son un desastre como lo dije...!!!
Reclamo original:
  • San Miguel, Chile
  • 11, Febrero 2026
  • Número: 1103966

Wendys

Parafernalia para comprar

SEÑORES wendys

PRESENTE


Estimados : para mi mala fortuna se me ocurrio comprar en su negocio. entré y use la pantalla electronica para realizar mi pedido. Yo solo queria llevarme a casa un combo de hamburguesa de pollo con papas fritas y una bebida. Despues de navegar intensamente por la pantalla evadiendo cualquier tipo de adición finalmente llego a un punto donde puedo seleccionar bebida o botella x $300. Mi error fue que seleccione botella pero era una botella de AGUA ( no lei bien al parecer ). me toca retirar y los dependientes me dicen que debo llevarme la botella de agua o la bebida en vaso de cartón. El tema es que no tienen ninguna bebida para llevar....todo es en vaso de cartón y ni siquiera ofrecen una tapa para ponerle al vaso. Es casi enigmatico darse cuenta que despues de navegar por ese expendedor electronico lleno de variedad de hamburguesas salsas y adicionales no hay bebida en envases para llevar. Sorry pero son un desastre...!!!PD. La atención la tomo como un chiste ya que solo al final de los dimes y diretes me dijeron que no habia bebida en envase para llevar. Adicionalmente el tipo , un chico woke , que me atendio al final me dijo porque no pedí ayuda para hacer mi pedido. UFFF....yo solo queria un combo de hamburguesa de pollo con papas y bebida para llevar.El agua quedo en el mesón .....no la queria.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia ninguna
Autor: G.B.
Publicado el Miércoles, Febrero 11, 2026 - 15:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 wendys - parafernalia para comprar

No Resuelto Ninguno. A wendys no le interesa enterarse de la opinion de los que compran sus productos. Son un desastre como lo dije...!!!

🙁 Wendys - Muy mal producto

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Wendys - Carne CRUDA

No Resuelto No Resulto. NO PUEDO CREER QUE YA LLEVO CASI UNA SEMANA Y ESTO NO A SIDO RESUELTO SIENDO UNA EMPRESA TAN GRANDE.

🙁 Wendys - Malos tratos y atención local Osorno

No Resuelto Sin Solución. No le interesa a la tienda el trato al cliente

🙁 Wendys - Comida en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No fue resuelto, una semana después del incidente wendys me envió un correo diciendo que me comunicara con su linea de atención al cliente, llamé al número indicado y la señorita operadora me contestó en un tono de voz demasiado bajo, no escuchaba nada (y yo tenía la llamada en altavoz y aún así no se escuchaba nada) la operadora hablaba como si tuviera sueño, incluso como si estuviera bajo efectos de algún estupefaciente y con mucho ruido de música reguetón de fondo, como si tuviera algún televisor prendido a todo volúmen, le pedí si podía hablar un poco más fuerte ya que no se escuchaba nada, y me respondió súper mal diciendo “¿tienes la hamburguesa en físico?” Y yo le dije que no, ya que el pedido lo había realizado hace unos 6 días atrás, pero que si tenía foto, y la operadora me dijo “sin producto, no puedes reclamar, adiós” y me colgó!

🙁 Wendys - No hacen entrega del pedido ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo una respuesta de nada, me indicaron que me harían devolución en 10 días de mi pedido y hasta la fecha sin no tengo respuesta de absolutamente nada

🙁 Wendys - pésimo servicio al cliente

Sernac No Resuelto Pésimo, Sin Ningúna Respuesta. De las peores empresas con las que he tenido la suerte de cruzarme.
No lo recomendaria ni como ultima opción

🙁 wendys - doble cobro en un pedido

No Resuelto No Resuelto. No resuelto es una vergüenza como las máquinas te roban plata no es la primera vez que sucede

🙁 Wendys - Palo de madera en las papas fritas

No Resuelto No Resuelto. Ya ha pasado más de 1 semana y no ha habido respuesta o unas disculpas.

🙁 Wendys - Sistema de cobro fallido

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado

🙁 Wendys - Pedido mal echo por local de comida

No Resuelto Sin Resultado Sin Novedad. No tuve más información del reclamo

🙁 Wendys - Carne cruda

Sernac No Resuelto No Resuelto. .