- Macul, Chile
- 25, Octubre 2021
- Número: 851981
No me reembolsaron mi dinero
PRESENTE
El día 07 de Septiembre 2021 realicé una compra la cual fue debitada de mi cuenta bancaria, el día 13 de Septiembre 2021 me volvieron a debitar por la misma compra, y el 14 de Septiembre 2021 me dicen que el artículo no está disponible y solicito el reembolso, el cual hasta las fecha de hoy 25 de Octubre de 2021 no se ha hecho efectivo, ninguno de los 2 cobros que me hicieron, el cuál fue por un sólo artículo, no compré nada adicional.Les he escrito pero dicen que debo esperar 10 días hábiles, que ya pasaron hace mucho, y además se contradicen indicando que ellos no realizaron ningún cobro, cuando efectivamente en mi estado de cuenta esta el detalle de las 2 veces, y adicionalmente están aceptando que me deben entregar el reembolso de mi dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
El reembolso de mi dinero
Autor: O.L.