Mala atención del personal

Buenas tardes, hoy con mi compañera saliendo de clases íbamos a tomar el metro en Mercedes (puente alto) al interior del metro esta el xs market, la cosa esque entramos y el local tenia la música a todo volumen y no se escuchaba nada de nada le pedí porfavor que si podía bajar la música y ella me dice no estoy hablando contigo estoy hablando con ella (se refería a mi compañera) entonces mi compañera le dice la verdad esque no se escucha nada y ella nos dice bueno no le voy a bajar la música si quieren se van entonces nos retiramos muy molestos sin poder comprar nada para comer, pero decidimos no volver a ir a ese local por mala atención espero recibir alguna respuesta gracias