Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 04, Abril 2018
  • Número: 490226

Yapo.cl

Aviso rechazado sin motivo específico

SEÑORES yapo.cl

PRESENTE


Hasta ahora nunca habia tenido problemas con el sitio. A la fecha había logrado vender varios artículos usados sin mayor percance. Hace dos semanas intente poner a la venta una tarjeta gráfica para PC, usando la misma estructura que ya había usado, fotos reales, explicación del estado del articulo, siendo lo mas detallista posible, e información de contacto y donde reunirse para hacer la venta. reclamos.cl/empresa/yapocl">Yapo.cl rechazó mi articulo y sus ediciones al menos dos veces, alegando que mi publicación tenia "problemas". Leí las reglas incontables veces tratando de ver cual era el problema, y nunca encontré nada. Eventualmente, la semana pasada el artículo logro ser subido hasta el día de ayer que quise bajar el precio de venta (esa fue la única edición). La edición fue rechazada y finalmente mi Aviso dado de baja, nunca explicando el motivo de este. He enviado 3 solicitudes por la plataforma de ayuda, ninguna con respuesta y el sitio no tiene ni un correo o numero de teléfono al cual se pueda llamar para aclarar el asunto. Yo no tengo problema en arreglar un Aviso si hay algún problema, pero si ellos nunca especifican cual es, es difícil adivinar a que se están refiriendo. Claramente es la atención a los usuarios lo que deja harto que desear en este sitio.
Autor: N.C.
Publicado el Miércoles, Abril 4, 2018 - 11:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Yapo.cl - estafa

No Resuelto Ningua Resolución. Sólo externalización de responsabilidad

🙁 Yapo.cl - Pague dos veces, por qué salía que no había sido cancelada y yo pagué nuevamente

No Resuelto No Ha Pasado Nada Aún No Me Han Devuelto Nada. No me han depositado nada.

🙂 Yapo.cl - Cobro doble por publicación

Resuelto Positivo. Pude publicar nuevamente el aviso y se cobró automáticamente con los yapopesos.

🙂 Yapo.cl - Hago un anuncio de venta de casa en Yapo, cobran por la publicacion y el anuncio no aparece

Resuelto Resuelto. Confirmo que a la fecha 30 de julio de 2025. El reclamo fue resuelto satisfactoriamente en los mismos términos solicitados según el reclamo. Esto es, la publicación de la venta de la casa fue activada tal como ofrece yapo.cl
Muchas gracias a Reclamos.cl por la gestión realizada para regularizar este inconveniente.

🙁 Yapo.cl - Publique ayer (arriendo casas) pague y no se publicó

No Resuelto No Se Publicó,. No se publicó y pague 2 veces

🙁 Yapo.cl - Se cobró un aviso , sin publico

No Resuelto No Se Resolvió. Se cobró y no se resolvió

🙁 Yapo.cl - Cobranzas

No Resuelto No Resueldo. TODAVIA SIGUE EL ACOSO POR PARTE DE YAPO.

🙁 Yapo.cl - No aparecen los mensajes

No Resuelto Incierto. Aparecieron los mensajes durante algunos días pero desde ayer desaparecieron de nuevo, al parecer es parte de los muchos problemas que presenta yapo desde que implementaron la nueva plataforma que privilegia la publicidad en detrimento de la usabilidad y de los usuarios

🙂 Yapo.cl - No puedo entrar a mi cuenta

Resuelto El Problema Está Resuelto. Era un problema interno de la plataforma aunque nadie de Yapo se comunicó

🙁 Yapo.cl - Usuario bloqueado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie respondió

🙁 Yapo.cl - Muy mala la nueva plataforma, tanto para vender o comprar

No Resuelto Ninguno. Sin comentarios!!!

🙁 Yapo.cl - Avisos inactivos

No Resuelto Yapo No Me Ha Solucionado Problema. Tengo los avisos inactivos, mi tienda aún no la puedo usar compre un pack semestral, pero no me han solucionado nada....

🙁 Yapo.cl - avisos cobrados y no subidos

Sernac No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. No he tenido respuesta solo un solo deposito de 990 pesos por favor dar solución

Evita Yapo.cl
Prefiere Netflix