Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Septiembre, 2014 - 08:51
Claro Chile
22 Septiembre, 2014 - 18:03
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 17, Septiembre 2014
- Número: 297646
Ya había escrito ayer, en relación a ésta magnífica empresa llamada "CLARO"; un resumen, de marzo de este año espero cambio de un deco, supuestamente en junio me visitaron e instalaron un deco "hd", cosa de la que me enteré estos dias (obviamente nunca, en todos estos meses, me llamaron, ni menos han ido a mi casa).... bueno no es lo más importante ahora, los primeros dias de éste mes llamé otra vez porque se quemó un segundo deco, me programaron visita para el 8, 11, 12,15, 16 ..... y NADA!!! escribí en esta página ayer y ¡¡¡ MILAGRO!!!!!.. HOY 17 DE SEPTIEMBRE A LAS 09:00 APROX. me llamó una srta. Muy gentil y casi me prometió que hoy iría el "famoso" servicio técnico a casa.... si, era cierto hoy en 6 MESES me llaman y prometen visita a las 17:00 hrs...."eh, eh, eh, eh!!!!!!"...Y queridos " colegas agredidos por estas famosas empresas".. adivinen.................Son las 20:00 hrs y NADA..."CLARO" que no vinieron, deben ser consecuentes con su política hacia mi de no visitarme ni llamar, por último un mentira blanca, yo creo que es más facil que pasen los militares desfilando y detrás debe venir el movil de "claro" junto a los de infantería, camuflado para que no los pueda ver y cobrarle la palabra de visita, tal vez el movil lo maneja "Martín cárcamo" y como ya sabemos no acostumbra a hacerlo de la mejor manera posible, se pasa de largo o se equivoca de casa o de ciudad tal vez, menos mal que "Don Francisco" vive en una isla en EEUU, de seguro que en su hogar tiene "CLARO" Para estar siempre conectado.... "Seguro..!!!!!....pucha estoy seguro que es mas facil ver llegar a "don francisco" entrar a mi casa a que llegue el "esperado carro celestial de CLARO", Pero como los milagros existen no perderé la fé, estoy más que seguro que algún día cruzará la puerta de mi casa.... "Don francisco"....... y NO podremos ver "SABADOS GIGANTES INTERNACIONAL"....porque de seguro los técnicos de "CLARO" no habrán llegado a mi apartado, sombrio y peligroso hogar!!!!!!...Ojo!!!! Yo sagradamente seguiré pagando mi memsualidad y el arriendo de los decodificadores, a ver si siendo hosnesto hago presion a esta bella empresa!!!
Autor: H.S.
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