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CORREOS CHILE
Correos De Chile
30 Septiembre, 2014 - 08:50
Correos De Chile
30 Septiembre, 2014 - 12:30
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Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Montt, Chile
- 30, Septiembre 2014
- Número: 298751
El dia 7 de agosto recibo un paquete proveniente de Mexico (RP470412905MX), el cual tuve que ir a buscar a la planta de Puerto Montt. Segun seguimiento en pagina web de correos habian venido a dejarlo dos veces a domicilio y que dejaron aviso, lo cual no es cierto.Al abrirlo en mi casa, le faltaban cosas, a lo cual procedi a revisar el paquete en cuestion y para mi sorpresa se notaba claramente que habia sido abierto, manipulado y despues cerrado con la misma cinta que uso el remitente.Se hace el reclamo el mismo dia, N°1266629, donde se deja constancia del hecho. Se me dice que un analista se pondra en contacto conmigo para investigar lo ocurrido y todavia sigo esperando.Además, tengo dos paquetes enviados desde Chile a Panama (RR500524151CL) y Austria (RR499965830CL) hace mas de dos meses, donde los destinatarios me estan reclamando que no reciben sus productos.En call center no tienen idea o no contestan el telefono.Espero una pronta respuesta !Atte,Gerardo Flores P.
Autor: G.F.
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