- Puente Alto, Chile
- 18, Septiembre 2014
- Número: 297669
Pésima atención
PRESENTE
Acudí con mi hija de 12 meses a tomarse unos exámenes de sangre a las 12:45:pm (2 piso), compré los bonos y tuve que esperar 35 minutos para que apareciera la enfermera, (tienen 10 box y con suerte 2 paramédicos) ya que un paramédico no podía atender a bebés, resulta que supuestamente andaba en reunión. Cómo es posible que en hora de trabajo estas personas no estén en el lugar que les corresponde? Luego de la espera, se lo tomaron y nos fuimos. Voy a retirar los exámenes y resulta que sólo había un resultado de los 4 que debían ser..otro error la persona que me vendió el bono sólo ingresó uno, y la supuesta enfermera teniendo la orden no pudo rectificar este error? Si no me doy cuenta yo, nadie lo hace. Pésimo este centro, falta de ética profesional, y sin personal capacitado, de hecho ocupan celular al atender y hasta con piercing... y hasta me hicieron perder una hora pediatrica avisandoles que mi hora era a las 2:45, llegué a las 2:35 y estando lleno, no quisieron llamar al doc para avisar que yo estaba en el centro, lo que resultó sólo me dijeron tiene que esperar y a las 2:50 el doctor cerró la consulta increíble que el personal sea tan inconsciente y el doctor espere 5 minutos no 10.....y a veces uno espera mas de 30 minutos para ser atendido..esto claramente no pasa en otros centros
Autor: P.M.