Autor:

🙁 Nada, Al Parecer No Es De Interés Para La Administración. Bueno, Quizás Es Una Costumbre. Slds

23 Febrero, 2024 - 20:47
Es una pena considerando que están comercializando servicios que guardan con la salud e integridad de personas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 13, Febrero 2024
  • Número: 1016847

Integramedica

Mal servicio y dudas de exactitud

SEÑORES integramédica plaza los dominicos las condes (toma de muestras laboratorio)

PRESENTE


B. tardes.Adulto mayo de 67 años y 11 meses.El día de ayer 12-02-24 reserve hora (CÓDIGO DE RESERVA 0149136613), con la finalidad de no tener dificultades en la toma se muestra de suero para examen. Todo, debido que la toma de muestra debe ser a las 09,00 por liberación de hormona.Hoy 13-02-2024, saque N° de atención a las 08,29 Hrs. con antelación correspondiente debía estar con 15 mm con reposo antes.La hora avanzo hasta las 08,45 mm. no teniendo atención en el ingreso por lo cual solicite ayuda a la administrativa recepcionista, persona que se encogió de hombros y solo se limitó a decir la frase cliche "Hoy a sido un día dificil, no ocurre de manera habitual", Eso fué todo.En vista de lo anterior, ya no alcanzaba a llegar a otro centro de atención, por lo cual fui al box de extracción y a una paramedico expuse la situación, quién mostro onterés en solucionar, concurrio con la administrativa recepcionista, indicando que buscara forma de extender la orden, solo ahí fué a las caja y pidió a un funcionario hacerlo.En resumen, tomaron la mustra pero no en la hora precisa, tampoco con el tiempo de reposo. Asimismo, con la molestia de mi persona.Mi preocupación mayor, es si el resultado será fehaciente, todo en atención a la agitación que tuve antes de la toma de mustra.Conclusión:Al parecer el servicio BUPA en Los Dominicos considera que la atención al público es un beneficio de caridad. Es comprensible que en los servicios estatales ocurra esta situación, pero ellos no cunetan con presupuesto y también no tienen el listado de precios de BUPA:Con mi eperiencia, en lo personal, el servicio BUPA ubicado en los Dominicos será el último que ocuparé,. Asimismo, sugiero a otros usuarios pensar 2 veces antes de acudir a ese lugar.ATTE.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia La administración BUPA y o MINSAL revise la actuación que de mi parecer está poniendo en peligro la salud de los usuarios.
Autor: F.U.
Publicado el Martes, Febrero 13, 2024 - 13:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Integramedica - Perdi mi hora porque no llego la recepcionista

No Resuelto Nada. No, responden hasta la fecha

🙁 Integramedica - Cobro indebido

No Resuelto Nada. Nadie me contacto.

🙁 Integramedica - Demora atención médica

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Evita Integramedica
Prefiere Clínica Dávila