Riesgo

Fruna

1.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.7% Tucapel

16.2% Soprole

8.3% PF

8.0% Savory

6.2% Carozzi

4.4% Nestlé

4.2% Marinela

3.7% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

galleta helado producto estado pelo crema relleno dentro sabor salió serranita alfajor gomita bebida carioca falta objeto dulce hongo chocolate extraño envase plástico incompleto paquete salio venía bolsa compre vacío defectuoso plastico fruna palo interior pedazo contenido compré calidad insecto como meno duro tableton algo hilo mordido mitad hongos venia uno sufle salado publicidad malo solo galletas arroz dorado caja vienen abierto defectuosa gusano viene vacio cosa venían engañosa incompleta negra vino trozo atencion tabletone asqueroso dona cobertura muy sale atención fru salieron ácido sellado trato vidrio casi piedra oblea cubanito date panchito inflado cuerpo papa contiene piña cola cliente

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-05-24	Fruna - Hay un bello pubico en una paleta de corazón que compré	15
01-05-24	Fruna - Paquete incompleto de galletas	30
26-04-24	Fruna - Mi sobrino se quemó la lengua con un helado	47
25-04-24	Fruna - Bicho en el producto	35
23-04-24	Fruna - Bebida Fruna Ginger Con Liquido En Su Interior (cloro Y Detergente) Jamás Bebida	53
20-04-24	No Resuelto Fruna - Helado en mal estado	24
17-04-24	Fruna - Chicoco	49
16-04-24	Fruna - Galletas en mal estado	47
15-04-24	No Resuelto fruna - bolsa de hamburguesas con menos unidades y otras vacias	46
15-04-24	Fruna - Chirimoya sin crema	38
12-04-24	No Resuelto Fruna - Algo que me salió en la galleta	52
12-04-24	No Resuelto Fruna - La mitad del producto y sellado	47
12-04-24	Fruna - Hormigas	45
12-04-24	No Resuelto Fruna - Dulces con hongos	49
08-04-24	No Resuelto Sernac Fruna - Sin crema	43
05-04-24	Fruna - Compre un helado Sándwich helado Mac_indicó que venía con la galleta con sabor a quemado, (2 helados) difícil de comer.	48
04-04-24	No Resuelto Fruna - Galletas malas	42
02-04-24	Fruna - gomitas pegadas en mal estado	44
02-04-24	Fruna - Compre unos paquetes de galleta serra nuta y varias galletas venían sin cremaCompre unos paquetes de galleta serra nuta	69
01-04-24	No Resuelto Fruna - No es lo que venden	47
31-03-24	Fruna - Helado mordido	66
29-03-24	No Resuelto Fruna - Enojones sellado y vacío de la manga que compre	56
25-03-24	No Resuelto Fruna - Hongos y moho	64
24-03-24	No Resuelto Fruna - Pedazos de plásticos en el helado fruna	58
22-03-24	Fruna - Galletas con nada de crema y venían de mala manera juntas	50
21-03-24	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	59
21-03-24	No Resuelto Sernac Fruna - Galleta con hongo	79
20-03-24	No Resuelto Fruna - Paquete Vacio	77
19-03-24	No Resuelto Fruna - Insecto en helado mora crema	56
18-03-24	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado con gusanos al interior	64
15-03-24	Fruna - Había un bicho dentro de un paquete	85
14-03-24	No Resuelto Fruna - Estafa	108
09-03-24	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno.	69
28-02-24	No Resuelto fruna - compre bebidas y me salieron malas	89
25-02-24	No Resuelto Fruna - Helado en mal estado	67
19-02-24	No Resuelto Fruna - Las galletas que compré no tenían crema	91
12-02-24	Fruna - Panchote vencido	87
12-02-24	No Resuelto Fruna - Helado mordido	114
11-02-24	No Resuelto Fruna - Publicidad engañosa	95
09-02-24	Fruna - Galletas	96
06-02-24	Fruna - Me salió un pelo en el helado	134
06-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Producto defectuoso	75
05-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Compré galletas cariocas y me salieron prácticamente todas son crema	162
05-02-24	No Resuelto Fruna - Helado con hongos	82
03-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Pelo en galleta de limón	82
02-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Compré unas galletas serranita hoy 02/02/2024 y venían 3 galletas sin relleno	76
02-02-24	No Resuelto Fruna - Suffle Chirlito venía con un trozo duro de algo (color negro)	87
01-02-24	No Resuelto Fruna - Una galleta serrano sin relleno	67
01-02-24	Fruna - Mi helado de galleta venia sin una mitad de la galleta	138
30-01-24	Fruna - Galletas sin crema y mala presentación	73
30-01-24	No Resuelto Fruna - 2 galletas sin crema	78
29-01-24	No Resuelto Fruna - Insecto dentro del helado	83
28-01-24	No Resuelto Fruna - Compré galletas wafer bloki y contiene pedazos muy duros	78
28-01-24	No Resuelto Fruna - palo de helado en la cobertura del chocolate	84
27-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Mi helado venia malo	105
26-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Helado de chirimoya salió sin crema	182
26-01-24	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor	99
25-01-24	No Resuelto Fruna - Las galletas serranita	141
25-01-24	No Resuelto Fruna - Helado defuctuoso peligroso	133
23-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de galletas en paquete de Carioca	82
23-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas Carioca sin relleno de crema	84
21-01-24	Fruna - Helados desarmados y con sabor ácido	77
20-01-24	Fruna - Compre helados de invierno y venia con hongos	166
20-01-24	No Resuelto Fruna - Tres galletas sin crema	87
19-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Chocolate de torta selva negra en mal estado	123
18-01-24	Fruna - Pedazo de cuerda en galleta	236
18-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Alimentos demasiados salados y dulces	99
17-01-24	No Resuelto Fruna - Poco contenido	99
16-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas serranita	157
15-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en helado	91
14-01-24	Resuelto Fruna - Galleta en mal estado	117
12-01-24	Fruna - Hola sabe que compramos un paquete de chips pop y decía que son de colores y solo nos vinieron naranjos y no de colores	81
10-01-24	No Resuelto Fruna - Bebidas desvanecidas	118
09-01-24	Fruna - Por relleno de chirlito doble	107
05-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió un pelo dentro del helado	111
04-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de producto en flippos	92
03-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en el Helado	90
03-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Un pelo en los helados	127
03-01-24	Fruna - Hongos en la galleta wafer	164
03-01-24	No Resuelto Fruna - Galleta incompleta	113
02-01-24	No Resuelto Fruna - por un helado	123
01-01-24	Fruna - Sale palo quebrado quebrado en helado más palo de helad	108
30-12-23	No Resuelto Fruna - Compré boquita y una venia sin el palo	80
28-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Apareció algo como gusano en el helado de mi hija	106
28-12-23	Fruna - Helados con mal sabor	103
27-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Producto no viene como corresponde	111
26-12-23	No Resuelto Fruna - Bolsa bacia	91
24-12-23	No Resuelto Fruna - Mal estado de un helado	99
22-12-23	No Resuelto Fruna - mini torta selva negra con hongos	124
18-12-23	Fruna - Piedra en un cubanito	106
18-12-23	Fruna - Helado en mal estado	95
18-12-23	Fruna - me salió con un pelo dentro del helado	118
16-12-23	Fruna - Producto en extrañas condiciones	99
13-12-23	No Resuelto Fruna - Por helado	101
12-12-23	No Resuelto Fruna - Vino una galleta con solo una tapa	136
12-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - pelo encrustado en bowling yogurt	105
11-12-23	Fruna - Salió un pelo en las gomitas de pizza	145
09-12-23	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor ácido gusto asqueroso	99
06-12-23	Fruna - Galletas carioca vienen alrevez y sin crema	89
05-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Chispote en mal estado	131