- Puente Alto, Chile
- 09, Junio 2014
- Número: 285659
Pizza se demoran en llegar y llegan frias
PRESENTE
el dia de ayer(08/06/2914) quise aprovechar la promoción del domingo de las pizzas medianas, pero la experiencia fue simplemente muy mala el pedido lo realice a eso de las 14:00 y a las 14:05 me llego el mail con el "OIDO"diciendo una hora estimada a las 14:36 como entrega, mi pedido fueron 3 pizza y unos aros de cebolla, cuando quise hacer el seguimiento online salia que no tenia pedidos pendientes, por lo que llame al local que me asignaron y me dicen que mi pedido esta ok y que en aprox 40 0 45 minutos recibiría el pedido cerca de las 15:00, cuando ya eran holgadamente mas de las 15:00, alrededor de las 15:50 llamo nuevamente para saber la situación y me dice que no me preocupe que ahora me lo irán a dejar que en 20 minutos estará el pedido, pero recién a las 16:30, mas de dos horas y media desde que hice el pedido, llegaron las pizzas, pague todo, entro a la casa y me encuentro con una desagradable sorpresa, tanto las 3 pizzas como los aritos de cebollas, estaban todos fríos, quizá cuanto tiempo estuvieron enfriándose antes que me los trajeran, fue de verdad muy Mala experiencia, antes hacia pedidos y llegaban como en máximo una hora y la pizza caliente, lastima que ya no sean lo mismo que antes.difícilmente volveré a comprar en reclamos.cl/empresa/telepizza">Telepizza luego de lo de ayer.
Autor: P.M.