- Los Ángeles, Chile
- 02, Junio 2014
- Número: 284751
Estafa en los valores facturados y mal funcionamiento de la alarma
PRESENTE
Con fecha 30 de Abril contraté los servicios de reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure en la ciudad de Los Ángeles, ya que habían robado un par de casas vecinas.Evalué el servicio y ya que ofrecen una tecnología supuestamente superior a la competencia, lo contratamos.Al llegar la primera copia de nuestro contrato, nos dimos cuenta que los valores finales que acordamos no correspondían, porque a estos le agregaron IVA, cosa que ya debiera venir incluidos en el valor final y ellos nunca indicaron que se le debía sumar, sino que siempre informaron que el precio de carpeta era el final.Junto a esta *****a por parte de su vendedor, quien quedó de venir a casa a resolver el tema, pero nunca más apareció, se da el problema que las "llaves" que entregan para su conexión y desconexión no funcionan. Es más, activan la alarma. sumado a esto, los sensores andan en el piso, porque no quedaron ajustados y se comenzaron a caer solos.En definitiva, un desastre el servicio de la empresa y una *****a con los valores que se acuerdan cancelar. Si desean seguridad, instalen protecciones, cortinas metálicas y rejas, lo que quieran, pero no esta empresa.incluso me resulta mas eficiente y seguro las camaras Ip. las puedo revisar desde mi smartphone y me sale mejor.
Autor: L.H.