No llego pedido del gas

Ayer 30 de mayo se suponía que se nos hacia la entrega de gas a granel pues fue solicitado el jueves 28 de mayo para el sábado pues es el día que podemos recibirlo por encontrarnos en casa, pero que no obstante igual es un dia familiar donde se reciben visitas o se sale hacer muchos tramites que no se pueden realizar durante la semana ya que nos encontramos todos en actividades unos trabajando otros estudiando, bueno llamamos 7 veces en donde en todas nos dijeron que el camión iba en ruta, llego la noche 21 horas y este no llego, con indignación tuvimos que mordernos la rabia, pues todos nuestros planes de este día no pudimos hacerlos, y los que pudimos resultaron a medias pues todos teníamos cosas que hacer y debimos turnarnos para poder realizarlos, lo peor es que tuvimos que comprar la comida preparada, generando mas gastos en mi hogar, donde esta el compromiso con la gente pues en su marketing hay una frase muy bonita que dice "NUESTRO compromiso ES LA ENTREGA OPORTUNA Y DE CALIDAD" ....BROMA verdad?...hoy ya son las 10: 30 de la mañana y aun no llega este servicio....exijo UNA INDEMNIZACION!!!!! POR ESTOS malos momentos VIVIDOS POR LA FALTA DE seriedad DE UNA EMPRESA QUE DICE SER COMPROMETIDA CON LAS PERSONAS!!!!