• Maipú, Chile
  • 05, Agosto 2026
  • Número: 1120361

Abastible

Problemas Con Cilindro De Gas

SEÑORES Abastible

PRESENTE


Con fecha 31 de Julio se compró cilindro de gas, el cual presentó problemas técnicos, al parecer de la válvula. La probé tanto con el regulador que alimenta la cocina y el calefón y luego con el de la estufa y con ambos reguladores presentó el problema siguiente:El regulador se sale, al dar la salida del gas o simplemente se suelta.No pasa lo mismo con otro cilindro, el cual debo estar cambiando dos veces al día y gracias a que Abastible no me soluciona el cambio del producto.He llamado en reiteradas oportunidades a abastible ya que según su sistema, debe venir un técnico (que nunca llegó) a revisar la avería, en vez simplemente de hacer el cambio del producto.Desde el viernes 31 a la fecha de hoy 5 de agosto no se ha venido el famoso Técnico y mientras tengo que usar otro cilindro y estar cambiando para la estufa y luego trasladarlo para usar con la cocina y el calefón.Las personas que me han atendido de Abastible son Tamara, otro día Edith y por último Edmundo.Todos diciendo lo mismo lo mismo y ninguna solución. Creo que deben tener muchos problemas o el técnico es sólo uno par atender los miles de problemas.La política de esta empresa no satisface las necesidades de los consumidores, ya que además en dos ocasiones anteriores, simplemente nunca llegaron los pedidos.
Objetivo: Obtener una solucion Que simplemente cambien el producto defectuoso. Cómo es posible que una empresa grande, no pueda dar una solución y en el corto plazo.
Autor: J.G.
Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2026 - 17:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Abastible - Irresponsables

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio no compren gas en abastible.

🙂 Abastible - Incumplimiento entrega planificada

Resuelto Resuelto. Tuvimos que llegar a elevar 4 veces reclamo a gerencia de distribución. Haber hablado durante 3 días con distntos representantes de la gerencia y esperado infructuosamente casi 7 días para que cu.plieran el servicio. La mesa de ayuda no soluciona los problemas de certificación y aseguramiento de camiones y choferes que no están disponibles. Estamos evaluando terminar contrato con abastible. La evaluación será en la próxima entrega

🙁 Abastible - Tiempo entrega

No Resuelto Resultado Ninguno. Aún no recibo respuesta de ningún tipo

🙁 Abastible - Pedido retrasado

No Resuelto Cambié De Compañía De Gas. no hubo solución, pero gasco me salvó

🙁 Abastible - No llego el pedido

No Resuelto Ni Resuelto. En tres ocasiones pedí el gas y nunca llego .mal servicio

🙁 Abastible - Fuga de Gas

No Resuelto No Resuelto. No se hizo responsable Abastible ni tampoco el distribuidor de Abastible que es San Pablo Gas

🙁 Abastible - Incumplimiento Premio Tapita Naranja

No Resuelto Ninguna Solucion Ni Contacto Por Abastible. Buenas tardes, ayer 02/Jul trate de llamar directo a la línea 800 209000 para solicitar CANJE BALON 15KG e intente 2 veces esperando hasta 20 minutos la atención con una grabadora (la cual mencionan que el servicio es de 9 a 21hrs). Lo realice así para tener contacto con una persona y explicar para poder canjear MI PREMIO (que aun aparece en mi Bolsillo Electrónico Abastible) pero NO HAY SOLUCION.


Atentamente,

🙁 Abastible - error de lectura

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido solucion, ni siquiera respuesta.

🙁 Abastible - Llevo 2 días pidiendo el gas y aún no llega

No Resuelto Nunca Ninguno De Los Reclamos Que Efectúe Fueron Resueltos. Pedí el gas el día de sábado a las 11:46AM y asta día lunes en que logro contactar a un repartidos y comprar el gas por mi cuenta cerraron algunos reclamos sin ninguna razón no ay ánimos de compensar o ASER algo que diga por lo menos valió la pena está espera quieran que todo se solucione con un disculpe y gracias por preferirnos y eso como consumidor no me satisface es como una burla

🙁 Abastible - No responden el teléfono para pedír un gas

No Resuelto No Responden. No responden aun

🙂 Abastible

Resuelto Resuelto. Resuelto, gracias

🙂 Abastible - No generan pedido por supuesta deuda inexistente

Resuelto Resuelto. Se debió a problema interno por cambio de distribuidor. Espero no pase en el siguiente pedido.

Evita Abastible
Prefiere Gasco