Pedido retrasado

Hice un pedido a las 16:40 del 04/07/2026, me enviaron un mensaje de que mi pedido llegaba en 45 minutos, a las 18:25 hice una notificación por atraso en la entrega, seguí esperando hasta las 20:16 que ingresé una segunda notificación por atraso, como no estaba sirviendo de mucho decidí llamar a atención al cliente y me dijeron que iban a ingresar otra notificación pero no me dieron respuesta.vivo en un edificio antiguo que ni siquiera ascensor tiene, por lo que la calefacción en invierno es de suma importancia, hoy es un día frío y llevo toda la tarde sin tener otro medio para calefaccionarme.Claramente como esta es segunda vez que me pasa y vi en twitter y en esta página más reclamos por lo mismo, no seguiré comprando a abastible.de todos modos si alguien lee esto y quiere hacer una demanda colectiva me sumo, dejo mi contacto:[email protected]