- Los Ángeles, Chile
- 26, Octubre 2015
- Número: 350323
Inoperantes la atención telefonica hacia el usuario
PRESENTE
Hoy 26 de Octubre, siendo las 16:30 hrs., intenté comunicarme con la CIA. reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible - Los Ángeles al número que indica los recibos de las cuentas de servicio (43-2329865) y curiosamente mis llamados automáticamente se derivaban a las oficinas reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible a la ciudad de Santiago, Estos ocurrió 6 veces, y en todas la ocasiones, luego de contarles a cada operadora mi problema (que no entendía para que lo consultaban si nada podían hacer), decían derivarme a la ciudad de Los Ángeles, a los 6 llamados que se hizo, no octuve respuesta alguna, según la última persona que atendió mi llamado en Santiago, doña Nirvana Salinas, adujo que era factible que el personal de esta ciudad estaba ocupado, por eso no contestaba (¿?).Considero que es inaceptable que como usuaria de la CIA reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible (en la ciudad de Los Ángeles), no se me permita tener un contacto directo con esta compañía, por lo demás, ¿HASTA CUÁNDO VAMOS A TENER QUE ACEPTAR LOS USUARIOS, QUE PAGAMOS LOS SERVICIOS SEAMOS TRATADOS DE ESTA MANERA?, ¿HASTA CUANDO VA CONTINUAR ESTE CENTRALISMO INOPERANTE?, ¿QUÉ PASA CON LA PROMESA DE CAMPAÑA DE ESTOS POLÍTICOS Y GOBERNANTES, QUE HAN PROMETIDO LA DESCENTRALIZACIÓN?.Le consulto a la CIA. ABASTIBLE, ¿Qué hubiese pasado si mi problema fuese por una fuga de Gas?Desde siempre defendí a esta empresa ABASTIBLE, ante las otras que arribaron a Los Ángeles, me opuse rotundamente a que me cambiasen el sistema en mi hogar, pero a parecer esta empresa reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible ES TAN *****a COMO LAS OTRAS, SÓLO LES INTERESA LUCRARSE A COSTA NUESTRA, CERO GENTILEZA Hacia LOS USUARIOS, QUE GRACIA A NUESTROS CONSUMOS SIGUEN SUBSISTIENDO.
Autor: C.G.