Respetar valor

El día sábado 30 de junio, llamé para cotizar un gas de 15, el ejecutivo me da un valor de 15000, yo le pregunté hasta cuándo estaba hasta ese precio, me dijo que el día jueves 5 subía o bajaba, que hasta esa fecha se mantenía el valor antes mencionado, dos días después llamé y me dijeron que el valor era de 18000, me siento molesta por qué tienen que Respetar el valor de la cotización, mi número de reclamo es 8000589351, necesito urgente una respuesta, ya que tengo el cilindro vacío para poder comprarlo, pero al valor que me dijo 15000, exigo seriedad, en la venta. Se vienen días fríos y con lluvia y necesito comprar el gas para la estufa, es ilógico tener que esperar hasta el día 10