Autor:

🙁 No Solucionado

23 Febrero, 2023 - 15:48
No hay ni la mínima intención de parte de abastible de arreglar el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 13, Febrero 2023
  • Número: 949352

Abastible

Cobros indebidos

SEÑORES abastible

PRESENTE


Señores Abastible...Nuevamente uds lo hacen ...cobran a su pintaReiteradas veces he reclamado al sernac al Sec nadie hace nada ...Yo la verdad estoy cansada de reclamar tanta injusticia al parecer nadie quiere hacerse cargoComo cliente me siento totalmente desamparado ante esta situación que ni siquiera los organismos correspondientes toman cartas en el asunto.Ingrese mi lectura el dia 13/01/23 de 831m3 ...ellos ingresan lectura fantasma el dia 16/01/23 de 832m3Tengo como respaldar mi lectura , ya que el dia 13/01/23 mandan a un operador a revisar mi medidor encontrando todo perfecto.Ese mismo día operador corrobora lectura cliente de 831m3 no siendo aceptada por abastibleLa lectura del 13/02/23 es de 830m3 la cual ellos arreglaron para cobrarme 5m3 entre enero y febrero 2023 en consecuencia que son solo 2m3 por cobrarAhora si me meto a abastible pagina virtual arreglaron a su pinta la lectura.Estoy harta de pagar cobros excesivos sin derecho a reclamar en ningun lugar ni telefonos tampoco resuelvenSomos personas humildes de esfuerzo y queremos cobros justos no sinverguenzas.
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan la devolución de los dineros pagados de mas Daño moral de todos los malos ratos que hemos sufrido
Autor: A.L.
Publicado el Lunes, Febrero 13, 2023 - 15:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 abastible - mal servicio en el despacho de cilindro gas

No Resuelto Llegó El Cilindro El Día Lunes Después Del Medio Día. Reitero el mal servicio otorgado por la empresa y nunca nadie aclaró que fue lo que pasó o quien fue no supo cumplir con el pedido , demostrando una mala calidad de servicio

🙂 Abastible - No entrega pedido

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y coordianaron entrega

🙂 Abastible - Incumplimiento entrega pedido

Resuelto Resuelto. Al final llego el pedido 2 dias despues, pero se nota que las asistentes de atencion al cliente no cachan nada y trabajan desde la casa que es peor.

🙁 Abastible - Impedimento para utilizar vale de gas de 45

No Resuelto No Hay Resultado. Aun no tengo respuesta sobre este reclamo

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Resuelto Resuelto. Los canales formales de la empresa no funcionan. Estoy segura que los reclamos en Sernac, Sec y Reclamos.cl funcionaron mejor pero tuve que esperar más de un mes para la solución definitiva.

🙁 Abastible - Atraso en entrega

No Resuelto No Resuelto, Al Final Lo Cancelé El Pedido. Luego de horas esperando a que apareciera el gas, tuve que cancelar el pedido y comprar de otra empresa
Me salió más barato y definitivamente no volveré a comprar en Abastible.

🙁 Abastible - Demora En Entrega

No Resuelto Sin Notificación De No Entrega. Si la empresa se ha puesto un margen de tiempo máximo para la entrega del producto y no será capaz de realizarlo, lo mínimo es tener la deferencia de avisar al cliente para no perderlo.
Las contingencias son entendibles, un aviso demuestra respeto.

🙂 Abastible - sin suministro de gas

Resuelto Resuelto. sin explicaciones, espero que en la boleta de este mes se considere el descuento correspondiente.

🙁 Abastible - Buenas tardes, compré el gas en avenida el tranque casi llegando a José Joaquín Pérez, cuando lo compre estaba suel

No Resuelto No Me Han Contactado. Compramos dos galones de gas de 15 kilos y colocamos uno y me duró entre 15 a 20 días cuando me dura un poco más de un mes cocino muy poco y se me terminó en 15 días esa sucursal a tenido varios reclamos por lo mismo por robo de gas de los galones y no los pesan merezco una respuesta gracias.

🙁 Abastible - No se cumplió la entrega pedido 0148149252 confirmado para hoy 01.12.2025

No Resuelto No Tengo Respuesta De Abastible.. No hay preocupación de Abastible, las anomalias se corrigen???

🙁 abastible - cobro irregular

No Resuelto No Resuelto. No tengo solución aún

🙁 Abastible - Exceso de cobro

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado

🙁 Abastible - Cobro Irregular De $800.000 Por Mes De Junio

No Resuelto Sin Solucion. He reiterado el reclamo en varias oportunidades, debieran entregarme respuesta el 19 - 09 y nada. fue técnico a revisar si existía fuga, no dejo ningún formulario o constancia de su visita, menos de lo que pasa. Abastible no tiene ninguna respuesta. realice reclamo ante la SEC.
ESPERO SOLUCUION INMEDIATA GRACIAS

Evita Abastible
Prefiere Gasco