- Estación Central, Chile
- 13, Febrero 2023
- Número: 949352
Cobros indebidos
PRESENTE
Señores Abastible...Nuevamente uds lo hacen ...cobran a su pintaReiteradas veces he reclamado al sernac al Sec nadie hace nada ...Yo la verdad estoy cansada de reclamar tanta injusticia al parecer nadie quiere hacerse cargoComo cliente me siento totalmente desamparado ante esta situación que ni siquiera los organismos correspondientes toman cartas en el asunto.Ingrese mi lectura el dia 13/01/23 de 831m3 ...ellos ingresan lectura fantasma el dia 16/01/23 de 832m3Tengo como respaldar mi lectura , ya que el dia 13/01/23 mandan a un operador a revisar mi medidor encontrando todo perfecto.Ese mismo día operador corrobora lectura cliente de 831m3 no siendo aceptada por abastibleLa lectura del 13/02/23 es de 830m3 la cual ellos arreglaron para cobrarme 5m3 entre enero y febrero 2023 en consecuencia que son solo 2m3 por cobrarAhora si me meto a abastible pagina virtual arreglaron a su pinta la lectura.Estoy harta de pagar cobros excesivos sin derecho a reclamar en ningun lugar ni telefonos tampoco resuelvenSomos personas humildes de esfuerzo y queremos cobros justos no sinverguenzas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan la devolución de los dineros pagados de mas
Daño moral de todos los malos ratos que hemos sufrido
Autor: A.L.